Вакансия Оператор контактного центра со знанием французского языка в компании Работодатель Петрозаводск

в союз детских центров на конкурсной основе проводится набор операторовконсультантов контактного центра на горячую линию 8 800. Если вы имеете опыт работы в детских садах, центра, детских развивающих клубах - вы нам точно подойдете. Мы открываем детские сады "под ключ" в россии, снг и заграницей.

пожалуйста, направляйте резюме и отклики на почту, указанную на сайте союза детских центров, и мы пригласим вас на собеседование с кураторами по скайпу.

у вас нет опыта работы в контакт центре? не проблема! мы проводим обучение и стажировку на линии. За кандидатами закрепляется наставник и куратор, которые обучат и подскажут что делать в сложной ситуации.

задачи и обязанности:

• обработка звонков на исходящей и входящей линии ( от 30 до 50 звонков в день) союза детских центров;
• информирование и консультирование клиентов по телефону, важно закрывать клиентские вопросы качественно;
• ответы на сообщения в чате от клиентов и директоров детских садов;
• ведение базы данных, учета заявок и звонков.

вы точно наш сотрудник, если:

• вы имеете возможность трудиться 4-8 часов в день, хотите развиваться и зарабатывать;
• обладаете сильной мотивацией на результат, и готовы это показать на практике;
• хотите двигаться вперед профессионально и по карьерной лестнице;
• любите детей и хотите помочь им воспитываться в комфортных условиях.

будет здорово, если вы :

• обладаете отличными коммуникативными навыками;
• имеете грамотную речь, четкую дикцию;
• знаете пк на уровне уверенного пользователя (как пример: вы умеете пользоваться google docs);
• умеете пользоваться базовыми программами для смартфонов;
• ответственны, внимательны и доброжелательны;
• имеете аналогичный опыт работы в контакт центре и педагогическое образованиестаж работы в детских садах-центрах развития детей.

• · график гибкий, возможна удаленная работа вне офиса;

· загрузка от 20 до 40 часов в неделю; смены по 8 и 4 часа в день; оплата строго 2 раза в месяц на банковскую карту;
· важно чтобы у вас был смартфон, с возможностью установить программу ip-телефонии, и быстрый интернет канал; гарнитура для компьютера;
· высокая компенсация оклад + % премии от продаж с первого дня работы;
· корпоративное обучение по продажам, переговорам, работе с возражениями, управлению проектами;
· масштабные и интересные проекты по открытию частных детских садов и центров.

чтобы записаться на собеседование - найдите нас в соц сетях, добавьтесь в группы, отправьте своё резюме на почту отдела кадров. Далее мы вышлем вам тестовое задание и дадим инструкции по прохождению собеседования с руководителями. Спасибо за ваши отклики!